Kebijakan privasi
Halaman ini menjelaskan data apa yang AdemLagi terima dari kamu, dipakai untuk apa, dan cara minta data itu dihapus.
Siapa kami
AdemLagi menjual unit AC dan mengerjakan jasa cuci, service, dan pasang AC di Jabodetabek. Untuk urusan privasi, hubungi kami lewat WhatsApp 0811-8120-9790.
Data yang kami terima
- Dari chat WhatsApp atau DM: nama, nomor telepon, alamat pemasangan atau servis, serta foto dan cerita soal AC kamu.
- Dari pekerjaan di lokasi: foto unit dan hasil kerja, sebelum dan sesudah.
- Dari Threads dan Instagram: post, reply, dan nama akun yang kamu tulis secara publik. Misalnya saat kamu membalas post kami, atau menulis post terbuka yang sedang mencari bantuan soal AC. Kami membacanya lewat fitur dan API resmi Meta.
- Dari website ini: tidak ada formulir, akun, atau login. Kami tidak memasang pelacak iklan. Penyedia hosting mencatat data teknis standar seperti alamat IP, jenis browser, dan waktu akses untuk keamanan.
Dipakai untuk apa
- Menjawab pertanyaan kamu
- Menghitung kebutuhan AC dan menyiapkan penawaran
- Mengatur kedatangan teknisi
- Urusan garansi dan servis lanjutan
- Membalas post publik soal AC dengan tawaran bantuan. Balasan ditulis dan dikirim oleh orang, satu per satu
Kami tidak menjual data kamu ke pihak lain.
Dibagikan ke siapa
- Teknisi yang mengerjakan AC kamu: nama, alamat, nomor telepon, dan masalah AC-nya
- Pabrik atau pusat servis merek AC, kalau ada klaim garansi
- Pihak berwenang, kalau hukum mewajibkan
Foto kerjaan
Foto hasil kerja bisa kami pakai di website dan media sosial. Kami tidak menampilkan alamat, nomor rumah, atau wajah kamu. Kalau kamu tidak mau foto dari rumah kamu dipakai, bilang saja, sebelum atau sesudah pengerjaan.
Berapa lama disimpan
Selama masih dibutuhkan untuk layanan dan garansi. Setelah itu datanya kami hapus.
Minta data dilihat, diperbaiki, atau dihapus
Chat WhatsApp 0811-8120-9790, tulis "hapus data" atau permintaan lain, lalu sebutkan nomor telepon atau nama akun yang kamu pakai waktu menghubungi kami. Kami proses dan kabari kalau sudah selesai.
Untuk post dan reply di Threads atau Instagram, kamu juga bisa menghapus atau mengubahnya sendiri di aplikasinya. Catatan kami soal post itu ikut kami hapus kalau kamu minta.
Kalau halaman ini berubah
Tanggal di bagian atas ikut diperbarui.